Historia

Mutex es una empresa mexicana que se formó en Julio de 1987 en la ciudad de Cancún. Respondiendo a la gran necesidad que los hoteles de la zona tenían de equipamiento para sus cuartos y lobbies como serían cortinas, sofás, sillones, colchas y diversos productos relacionados con el textil. Se aprovechó la ausencia de competidores locales capaces de satisfacer las grandes necesidades de los hoteles y se creó una fábrica para atacar este mercado poco explotado.

Mutex empezó con un solo departamento de producción, llamado cortinería, que se dedicaba a producir colchas cortinas de los cuartos de hotel. La ubicación de la fábrica representó una ventaja competitiva muy positiva en relación a su competencia, ya que estaba establecida en Cancún, y este sector hotelero durante esos años presentó un crecimiento muy alto a nivel nacional.

Con el paso del tiempo, la fábrica fue consolidando sus procesos, y con esto se fue asegurando una buena cartera de clientes, logrando así un buen posicionamiento en un mercado en crecimiento. Con esta acreditación, lograron firmar proyectos con grupos hoteleros fuera de la región de Cancún y la Riviera Maya, internándose de esta manera a los mercados del Caribe y del resto de la República.

Este crecimiento de cartera vino de la mano con una diversificación de productos, que se dio gracias a que los clientes de Mutex, al ver que recibían un producto de calidad, empezaron a solicitar el mantenimiento y retapizado de los sillones, sofás, y taburetes del hotel. Se ofreció este servicio y con el paso del tiempo, Mutex vio la oportunidad de integrar a su fábrica un departamento que se dedicara solo a la tapicería y construcción de muebles. La demanda lo exigía, y poco a poco fueron perfeccionando esos nuevos procesos.

Uno de los factores que impulso el crecimiento de la empresa, fue que su cartera de clientes, que originalmente se ubicaba en Cancún y la Riviera Maya, fue creciendo en la región del Caribe y en el resto de país. Y en cada punto que se instalaban siempre acudían al mismo proveedor. Esto le permitió a Mutex fortalecerse y acreditarse cada vez más en mercados externos.